Гарантії

Гарантії

Шановні покупці, дякує Вам за вибір і довіру до якості наших меблів!

Ваша продукція захищена гарантійним терміном експлуатації - 12 місяців, що є свідченням майстерності її виробників.

Вимоги та терміни гарантійного обслуговування продиктовані Законом України «Про захист прав споживачів» і термін гарантії входить в силу з перших хвилин доставки і передачі Вам меблів.

Якщо під час гарантійного терміну Ви виявите дефекти, в яких наша вина - не засмучуйтеся, ми безкоштовно їх усунемо!

Особливі випадки порушення гарантійних умов

Зверніть увагу на перелік особливих випадків, коли ми знімаємо з гарантії меблевий виріб:

  • Пропажа гарантійного талона, виданого нами
  • Виявлення в гарантійному талоні відміток, змін, доповнень, зроблених людьми сторонніми, які не є нашими співробітниками
  • Дефекти викликані порушеннями правил транспортування, або ж експлуатувалася меблі з порушеннями відповідних правил і норм
  • Ремонт зроблений господарем або третіми особами, які не співробітниками компанії Меблі Люкс, що суперечить правилам гарантії
  • Використання неякісних і агресивних засобів по догляду за меблями привели до її псування і порушення нормальної роботи
  • До меблів застосовувалися навантаження, що перевищили встановлені норми ГОСТу, наявність бруду, поривів та інших сліду не акуратного використання.

Компанія Меблі Люкс завжди йде назустріч своїм клієнтам і в цих випадках все одно відремонтує вашу меблі, але тільки за умови оплати ремонту клієнтом.

Наш колектив дорожить клієнтами і авторитетом компанії, тому в наші обов'язки входить усунення всіх дефектів меблів, що виникли через провини виробника.

При покупці і прийомі меблів в кінцевому пункті її доставки клієнт бере участь у перевірці її якості і підтверджує це особистим підписом, або свого представника

Різноманітність варіантів

Фабрика Меблі Люкс постійно розвивається і знаходить нові рішення для різноманітності моделей меблів. Тому право вносити зміни і оновлення в конструкції своїх виробів компанія залишає за собою. Поліпшення і дотримання досягнутого рівня споживчих якостей гарантується. Габаритні розміри можуть відступати від заявлених не більше, ніж на 20 мм і це зайвий раз підтверджує майстерність наших співробітників.

Від виробника не залежить незначне відхилення від зразка відтінків, кольорів тканин, шкіри або деревини.